可持续发展指导方针（巴特菲尔贝尔旅游信息中心）
我们的自我定位
巴特菲尔贝尔旅游信息中心以负责任的方式塑造旅游业——与自然、人类与未来和谐共生。我们将可持续发展理解为一个持续推进的过程，而非静态目标；该过程兼顾生态审慎、社会公平与经济可行。
巴特菲尔贝尔以其独特的自然风光、充满活力的社区以及历史悠久的泉文化而闻名。我们希望守护这些价值，同时推动一种能长期惠及游客、本地居民与未来世代的旅游发展。
我们的指导方针既是方向指引，也是标准要求，更是自我承诺。
责任与落实
我们的可持续发展指导方针由巴特菲尔贝尔旅游信息中心团队落实，并与市政管理部门、旅游服务提供方、协会及合作企业保持密切协调。可持续发展被视为一项贯穿各领域的任务，并定期进行反思评估。
落实指导方针的措施将：
- 在内部每年审查一次，
- 纳入战略旅游规划，
- 并向公众透明公开。
我们以联合国（UN）、德国旅游协会（DTV）以及全球可持续旅游委员会（GSTC）的标准为依据，并与其他可持续目的地保持交流。
我们的原则
1. 自然保护与环境相容性
- 通过减少垃圾、提高能效以及在本机构与活动中采取节水措施，保护自然资源。
- 通过提供环保出行提示（公共交通、自行车）促进可持续交通，并在当地提供无障碍、符合自然环境的步道。
- 通过信息牌、主题导览和适合家庭的活动，提高游客对自然与文化景观价值的认知。
- 对尼达河（Nidda）与尼德河（Nidder）及其周边洪泛区、森林和果园草地（Streuobstwiesen）给予特别保护，作为我们自然遗产的一部分。
2. 经济可持续性
- 通过优先与本地区供应商合作，强化本地旅游经济。
- 促进可持续投资，以长期保障质量与经济效益。
- 开发高品质、面向特定目标群体且全年可用的产品——也面向本地居民。
3. 社区与社会责任
- 促进游客与本地居民之间的对话，增强区域认同与相互尊重的共处氛围。
- 与本地倡议合作，支持文化、社会与体育项目。
- 通过真实的体验项目尊重地区身份与传统。
- 维护并生动传承巴特菲尔贝尔历史悠久的矿泉与疗养泉文化，使其作为区域身份与历史的重要标志。
- 与教育机构合作，开展旅游相关的环境教育与乡土教育。
4. 创新与持续改进
- 试行新技术与新形式，以进一步发展可持续旅游产品。
- 定期评估我们的措施，并整合来自游客调查、工作坊与网络活动的反馈。
- 通过与其他可持续目的地及旅游网络交流，实现知识转移。
5. 多样性与包容
- 促进所有性别平等，并纳入残障人士、有移民背景人士以及不同性取向的人群。
- 开发无障碍产品。
- 对员工与合作企业开展多样性培训，并提升对无歧视沟通的敏感度。
- 促进以开放、尊重的态度对待所有游客。
- 巴特菲尔贝尔旅游信息中心明确将自身定位为面向所有人的Safe Space——不论其出身、身份或生活处境。
6. 透明度与沟通
- 公开沟通我们的可持续发展目标、措施与进展。
- 邀请游客、本地居民与合作伙伴积极参与可持续项目，或自行发起倡议。
- 将可持续标准融入我们的日常咨询、信息资料，以及在选择旅游合作伙伴与推荐时的考量。
我们的使命
我们将巴特菲尔贝尔的旅游打造为由好客精神、亲近自然、区域认同与创新力共同构成的生动共融。我们的可持续发展指导方针不仅是行动指南，也邀请所有人共同参与塑造这条道路——携手同行、审慎自觉、面向未来。
可持续发展负责人：Benjamin Bay；info@viltour.de
巴特菲尔贝尔，2026 年 3 月
